ALLGEMEINE VERKAUFS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN

1.VORBEMERKUNGEN

1.1 IMPRESSUM

1.2 GEGENSTAND

1.3 ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

2.PRÄAMBEL

Im Rahmen der Nutzung des Personalisierungsdienstes verpflichten sich die Kunden darüber hinaus ohne jede Einschränkung oder Vorbehalt zu Folgendem:

• die vom Betreiber bereitgestellten Dienste mit der Sorgfalt eines ordentlichen und gewissenhaften Nutzers verwenden,
• die Rechte Dritter achten,
• die Dienste der Website nicht zu kommerziellen Zwecken nutzen,
• alle geltenden gesetzlichen oder behördlichen Vorschriften einhalten,
• keine rassistischen Inhalte, Inhalte, die gegen die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten verstoßen, oder Inhalte hochladen, die gegen geltende gesetzliche oder behördliche Vorschriften verstoßen.

Die Nutzung des Dienstes durch die Kunden erfolgt unter ihrer alleinigen und uneingeschränkten Verantwortung. Sie bleiben für ihre im Rahmen der Nutzung dieses Dienstes vorgenommenen Handlungen verantwortlich und müssen sich dafür vor den zuständigen Gerichten verantworten.

Jeder Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der einen Schaden verursacht hat oder eine Verletzung gesetzlicher oder regulatorischer Bestimmungen darstellt, kann unmittelbar gegenüber dem Kunden verfolgt werden. Dieser stellt den Herausgeber des Dienstes dadurch von jeglicher diesbezüglichen Haftung frei.

3. MODALITÄTEN ZUR AUFGABE VON BESTELLUNGEN UND BESCHREIBUNG DES KAUFPROZESSES

Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf der Website im Beschreibungsblatt jedes Artikels angegeben.
Für die Aufgabe einer Bestellung können die Internetnutzer einen oder mehrere Artikel auswählen, sie gegebenenfalls personalisieren und in ihren Warenkorb legen. Sobald ihre Bestellung vollständig ist, können sie durch Klicken auf die dafür vorgesehene Schaltfläche zu ihrem Warenkorb gelangen.

In ihrem Warenkorb können die Internetnutzer die Anzahl und die Art der von ihnen ausgewählten Artikel überprüfen sowie den Stückpreis und den Gesamtpreis der Bestellung einsehen. Sie können einen oder mehrere Artikel aus ihrem Warenkorb entfernen.
In dieser Zusammenfassung wird den Kunden außerdem angegeben, ob sie zum Widerruf berechtigt sind sowie welche Fristen hierfür gelten.

Wenn die Bestellung ihren Vorstellungen entspricht und sie diese bestätigen möchten, können die Internetnutzer auf die Schaltfläche „Bestätigen“ klicken. Anschließend gelangen sie zu einem Formular, in dem sie entweder ihre Zugangsdaten eingeben können, sofern sie bereits über solche verfügen, oder sich durch Ausfüllen des angezeigten Formulars mit ihren persönlichen Daten auf der Website registrieren können.

Sobald die Kunden angemeldet sind oder das Formular vollständig ausgefüllt haben, werden sie aufgefordert, ihre Liefer- und Rechnungsdaten zu überprüfen oder zu ändern. Anschließend werden sie zur Zahlung weitergeleitet und gelangen zu diesem Zweck auf die gesicherte Zahlungsoberfläche.

Sobald der Website-Betreiber die Zahlung tatsächlich erhalten hat, verpflichtet er sich, dem Kunden den Zahlungseingang innerhalb einer angemessenen Frist elektronisch zu bestätigen.
Ebenfalls innerhalb derselben Frist verpflichtet sich der Herausgeber, dem Kunden eine zusammenfassende E-Mail zur Bestellung zu senden und deren Bearbeitung zu bestätigen. Diese enthält außerdem alle Informationen zur Bestellung, zu den bestellten Produkten, deren Lieferung sowie zu den Modalitäten der Ausübung des Widerrufsrechts.

4. PREISE

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Steuern und Versandkosten. Diese Preise können vom Herausgeber jederzeit geändert werden. Die angezeigten Preise gelten ausschließlich am Tag der Bestellung und entfalten für die Zukunft keine Wirkung. Für den Kunden gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis.

Die Lieferkosten werden dem Kunden in jedem Fall vor jeder Zahlung angegeben. In diesem Zusammenhang obliegt es dem Kunden, den Kundenservice zu kontaktieren, wenn der Lieferort während des Bestellvorgangs nicht angeboten wird.
Bei einer Lieferung außerhalb des Zollgebiets der Europäischen Union wird der Kunde darüber informiert, dass gegebenenfalls Zölle und sonstige Steuern fällig werden. Die erforderlichen Formalitäten und die Zahlung dieser Zölle und Steuern fallen nicht in den Zuständigkeitsbereich des Herausgebers und gehen in jedem Fall zulasten des Kunden. Der Kunde ist daher verpflichtet, vor jeder Bestellung alle diese Informationen sowie die Möglichkeiten zur Einfuhr des Produkts bei den zuständigen Behörden des Lieferlandes zu prüfen.

5.EIGENTUMSVORBEHALTSKLAUSEL

Die verkauften Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung ihres Preises gemäß dieser Eigentumsvorbehaltsklausel Eigentum des Herausgebers. Die Gefahr geht mit der Lieferung auf den Kunden über.

6.INFORMATIONEN ZUR ZAHLUNG

Der Nutzer kann auf dieser Website eine Bestellung aufgeben und die Zahlung per PayPal oder Bankkarte vornehmen 
Zahlungen per Bankkarte erfolgen über sichere Transaktionen von PayPal und Shopify. Bei Zahlungen per Bankkarte hat der Betreiber der Website keinen Zugriff auf Daten zu den Zahlungsmitteln des Nutzers.

7.LIEFERUNG ODER BEREITSTELLUNG

Die Bestellungen werden durch den vom Kunden beim Abschluss der Bestellung ausgewählten Transportdienstleister innerhalb einer voraussichtlichen Frist von 1 bis 10 Werktagen ab dem vollständigen Eingang des der Bestellung entsprechenden Betrags beim Herausgeber geliefert.

Bestimmte Produkte oder bestimmte Bestellmengen können jedoch eine längere Lieferfrist erforderlich machen. Der Kunde wird bei der Bestätigung der Bestellung ausdrücklich darüber informiert.

Da der Transportdienstleister vom Kunden ausgewählt wird, Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, Verluste, Beschädigungen oder sonstige Probleme, die während der Beförderung des Pakets durch den Lieferdienst auftreten.  Alle Reklamationen im Zusammenhang mit dem Transport sind direkt an den betreffenden Transportdienstleister zu richten.

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand des Pakets bei Erhalt zu überprüfen. Bei offensichtlich erkennbaren Beschädigungen muss der Kunde die Annahme des Pakets unbedingt verweigern, um die vom Transportdienstleister angebotenen Garantien in Anspruch nehmen zu können. In diesem Fall muss er den Verkäufer außerdem unverzüglich informieren, damit nach Eingang der Rücksendung ein neues Paket vorbereitet und versandt werden kann. Die Annahme eines beschädigten Pakets liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden. 

In einem solchen Fall gelten die ursprünglich angegebenen Lieferfristen nicht mehr.

Produkte zur Vorbestellung 

Bestimmte Produkte können als Vorbestellung angeboten werden, wenn sie vorübergehend nicht auf Lager sind. Durch die Vorbestellung kann der Kunde die Produkte reservieren und so bei deren Wiederverfügbarkeit Vorrang beim Versand erhalten.

Die Vorbestellung stellt keinen Antrag auf sofortigen Versand der Produkte bei deren Wiederverfügbarkeit dar. Sofern der Kunde keinen ausdrücklichen Wunsch äußert, werden die vorbestellten Produkte aufbewahrt und zusammen mit einer nächsten auf der Website aufgegebenen Bestellung versandt, ohne zusätzliche Versandkosten.

Wenn der Kunde ausschließlich die vorbestellten Produkte nach deren Wiederverfügbarkeit oder vor dem Aufgeben einer neuen Bestellung auf der Website erhalten möchte, kann nach Begleichung der entsprechenden Versandkosten ein separater Versand organisiert werden. Der Kunde wird gebeten, sich an den Kundenservice zu wenden, um den Betrag zu erfahren und diesen Versand zu organisieren.

Bis zum Versand der vorbestellten Produkte kann der Kunde jederzeit von seiner Vorbestellung zurücktreten. In diesem Fall wird der Betrag für die stornierten Produkte in Form einer Gutschrift (Gutschein) erstattet, die auf der Website gültig ist.

8.BESTIMMUNGEN ZU DEN VERBRAUCHERRECHTEN

8.1 KUNDENSERVICE

8.2 WIDERRUFSRECHT

8.3 UMTAUSCH

8.4 MEDIATIONSVERFAHREN

9.GARANTIE FÜR AUF DIESER WEBSITE GEKAUFTE PRODUKTE

10. PERSÖNLICHER BEREICH

10.1 ERSTELLUNG DES PERSÖNLICHEN BEREICHS

Die Erstellung eines persönlichen Bereichs ist Voraussetzung für jede Bestellung eines Internetnutzers auf dieser Website. Zu diesem Zweck wird das Mitglied aufgefordert, eine Reihe personenbezogener Daten anzugeben. Das Mitglied verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen; andernfalls kann das Kundenkonto gelöscht werden.
Bestimmte Informationen sind für die Erstellung des persönlichen Bereichs und die Bestätigung des Vertrags unerlässlich. Die Weigerung eines Mitglieds, diese Informationen bereitzustellen, führt dazu, dass der persönliche Bereich nicht erstellt und infolgedessen die Bestellung nicht bestätigt werden kann.

10.2 FUNKTIONSWEISE

Dieser Bereich ermöglicht es dem Kunden oder Mitglied, alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen einzusehen und die ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu ändern.

Sollten die im Bereich „Persönlicher Bereich“ enthaltenen Daten infolge eines zufälligen Ereignisses, eines technischen Ausfalls oder höherer Gewalt verloren gehen, kann der Betreiber der Website nicht haftbar gemacht werden, da diese Informationen lediglich informativen Charakter haben. Der Betreiber verpflichtet sich jedoch, alle vertraglichen Unterlagen, deren Aufbewahrung gesetzlich oder aufgrund geltender Vorschriften vorgeschrieben ist, sicher aufzubewahren.

Der Betreiber behält sich das alleinige Recht vor, das Konto jedes Mitglieds zu löschen, das gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hat (insbesondere, jedoch nicht abschließend, wenn das Mitglied bei seiner Registrierung und der Einrichtung seines persönlichen Bereichs wissentlich falsche Angaben gemacht hat) oder jedes Konto, das seit mindestens einem Jahr inaktiv ist. Die Löschung stellt keinen Schaden für das ausgeschlossene Mitglied dar; dieses kann daraus keinerlei Anspruch auf eine Entschädigung ableiten.

Dieser Ausschluss schließt nicht die Möglichkeit aus, dass der Betreiber gerichtliche Schritte gegen das Mitglied einleitet, sofern die Umstände dies rechtfertigen.

10.3 PASSWORT

Bei der Einrichtung des persönlichen Bereichs wird der Internetnutzer aufgefordert, ein Passwort zu wählen. Dieses Passwort gewährleistet die Vertraulichkeit der in seinem persönlichen Bereich enthaltenen Informationen; der Internetnutzer verpflichtet sich daher, es nicht an Dritte weiterzugeben oder mitzuteilen. Andernfalls kann die Website nicht für unbefugte Zugriffe auf das Konto eines Mitglieds haftbar gemacht werden.

11.NEWSLETTER DES BETREIBERS

Indem sie hierzu ausdrücklich ihre Zustimmung erteilen, erklären sich die Mitglieder damit einverstanden, dass der Betreiber ihnen in einer von ihm festgelegten Häufigkeit und Form einen Newsletter (Informationsschreiben) zusenden darf, der Informationen über seine Tätigkeit enthalten kann, und dass sie kommerzielle Angebote des Betreibers dieser Website für Produkte erhalten, die den bestellten Produkten ähneln.

Mitglieder können sich vom Newsletter abmelden, indem sie auf den dafür vorgesehenen Link klicken, der in jedem Newsletter (Informationsschreiben) enthalten ist.

12.SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

12.1 ALLGEMEINES – ZWECK – DAUER

Internetnutzer können freiwillig personenbezogene Informationen über sich bereitstellen. Die Bereitstellung personenbezogener Informationen ist für die Navigation auf der Website nicht erforderlich. Die Registrierung auf dieser Website setzt hingegen voraus, dass der Betreiber bestimmte personenbezogene Informationen über die Internetnutzer erhebt. Internetnutzer, die die für die Einrichtung eines persönlichen Bereichs erforderlichen Informationen nicht bereitstellen möchten, können auf der Website keine Bestellung aufgeben.

Die erhobenen Daten sind für die ordnungsgemäße Verwaltung der auf der Website angebotenen Dienste sowie für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen durch den Betreiber erforderlich. Der Betreiber bewahrt diese Daten ausschließlich in dieser Eigenschaft auf und verpflichtet sich, sie ohne ausdrückliche Zustimmung der Nutzer oder in gesetzlich vorgesehenen Fällen weder für andere Zwecke zu verwenden noch an Dritte weiterzugeben.

Die Kontaktdaten aller auf der Website registrierten Nutzer werden für eine Höchstdauer von sechs Monaten ab der Löschung des persönlichen Bereichs gespeichert. Dies ist ein angemessener Zeitraum, der für die ordnungsgemäße Verwaltung der Website und eine normale Nutzung der Daten erforderlich ist. Diese Daten werden unter sicheren Bedingungen und nach dem aktuellen Stand der Technik unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gespeichert.

12.2 RECHT AUF AUSKUNFT, BERICHTIGUNG UND WIDERSPRUCH

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Mitglieder das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen sowie Auskunft, Zugang und Berichtigung der von ihnen bereitgestellten Daten zu verlangen. Dazu genügt ein Antrag beim Herausgeber der Website, der an folgende E-Mail-Adresse zu richten ist: hello@coque-sublimation.fr, oder per Post an die zu Beginn dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Geschäftsadresse des Herausgebers.
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden elektronisch verarbeitet und sind ausschließlich für den Herausgeber der Website bestimmt.

Verantwortlich für die Verarbeitung ist Herr Louis Haincourt.

12.3 IP-ADRESSE

Darüber hinaus behält sich der Herausgeber das Recht vor, die öffentliche IP-Adresse aller Internetnutzer zu erfassen. Die Erfassung dieser IP-Adresse erfolgt anonym; sie wird für denselben Zeitraum wie die personenbezogenen Daten gespeichert und dient ausschließlich der ordnungsgemäßen Verwaltung der auf der Website angebotenen Dienste. Die IP-Adresse besteht aus einer durch Punkte getrennten Zahlenfolge, die die eindeutige Identifizierung eines Computers im Internet ermöglicht.

Der Herausgeber muss sämtliche personenbezogenen Daten eines Internetnutzers der Polizei (auf richterliche Anordnung) oder jeder anderen Person (auf Anordnung des Richters) mitteilen. Die IP-Adresse jedes Computers kann mit der tatsächlichen Identität des beim Internetdienstanbieter (ISP) gespeicherten Anschlussinhabers abgeglichen werden.

13. HINWEISE ZUR ERHEBUNG VON „COOKIES“

13.1 ALLGEMEINES – ZWECK – DAUER

Um allen Internetnutzern eine optimale Navigation auf dieser Website sowie eine bessere Funktionsweise der verschiedenen Schnittstellen und Anwendungen zu ermöglichen, kann der Herausgeber ein Cookie auf dem Computer des Nutzers speichern. Dieses Cookie ermöglicht die Speicherung von Informationen über die Navigation auf der Website (Datum, Seite, Uhrzeit) sowie über etwaige Daten, die Internetnutzer während ihres Besuchs eingeben (Suchanfragen, Login, E-Mail-Adresse, Passwort). Diese Cookies werden für einen variablen Zeitraum von bis zu einem Monat auf dem Computer des Internetnutzers gespeichert und können vom Herausgeber bei einem späteren Besuch des Internetnutzers auf der Website gelesen und verwendet werden.

13.2 WIDERSPRUCHSRECHT GEGEN DAS SETZEN DES COOKIES

Der Internetnutzer kann dieses Cookie über die Benutzeroberfläche seines Browsers blockieren, die Speicherdauer ändern oder es löschen (in der Regel: „Werkzeuge“ oder „Optionen“ / „Datenschutz“ oder „Privatsphäre“). In diesem Fall wird die Navigation auf dieser Website nicht optimiert. Wenn die systematische Deaktivierung von Cookies im Browser des Internetnutzers ihn daran hindert, bestimmte vom Herausgeber bereitgestellte Dienste oder Funktionen zu nutzen, stellt diese Fehlfunktion unter keinen Umständen einen Schaden für das Mitglied dar, das deshalb keine Entschädigung verlangen kann.

13.3 LÖSCHEN VON COOKIES

Internetnutzer haben außerdem die Möglichkeit, zuvor auf ihrem Computer vorhandene Cookies zu löschen, indem sie das dafür vorgesehene Menü ihres Browsers aufrufen (in der Regel „Werkzeuge“ oder „Optionen“ / „Datenschutz“ oder „Privatsphäre“). Eine solche Maßnahme hat keinen Einfluss auf die Navigation auf der Website, führt jedoch dazu, dass die Nutzer sämtliche Vorteile des Cookies verlieren. In diesem Fall müssen sie alle sie betreffenden Informationen erneut eingeben.

14.HAFTUNGSAUSSCHLUSS DES HERAUSGEBERS IM RAHMEN DER AUSFÜHRUNG DIESES VERTRAGS

Im Falle eines aufgrund technischer oder sonstiger Probleme nicht möglichen Zugriffs auf die Website kann der Kunde keinen Schaden geltend machen und keine Entschädigung verlangen.

Die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte, selbst wenn sie länger andauert und zeitlich nicht begrenzt ist, kann keinen Schaden für Internetnutzer darstellen und keinesfalls zur Gewährung von Schadensersatz durch die Website oder ihren Herausgeber führen.
Der Herausgeber kann unter keinen Umständen für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrags haftbar gemacht werden, wenn diese direkt oder indirekt auf den Kunden oder auf höhere Gewalt im Sinne der französischen Rechtsprechung zurückzuführen ist.
Die auf der Website veröffentlichten Produktdarstellungen werden vom Herausgeber als vollkommen realitätsgetreu garantiert, um seiner Verpflichtung zu einer vollständigen Information nachzukommen. Nach dem derzeitigen Stand der Technik kann die Darstellung dieser Abbildungen, insbesondere hinsichtlich Farben oder Form, jedoch je nach Computerarbeitsplatz deutlich variieren oder je nach Qualität der Grafikausstattung und des Bildschirms sowie der Anzeigeauflösung von der Realität abweichen. Diese Abweichungen und Unterschiede können dem Herausgeber unter keinen Umständen angelastet werden und begründen keinesfalls dessen Haftung.

Die auf der Website vorhandenen Hyperlinks können auf andere Internetseiten verweisen. Der Betreiber dieser Website haftet nicht, wenn der Inhalt dieser Seiten gegen geltendes Recht verstößt. Ebenso haftet der Betreiber dieser Website nicht, wenn der Besuch einer dieser Seiten durch den Internetnutzer diesem einen Schaden verursacht.

15.RECHTE DES GEISTIGEN EIGENTUMS AN DEN AUF DIESER WEBSITE VERÖFFENTLICHTEN INHALTEN

Alle Elemente, aus denen diese Website besteht, sind durch die Rechtsvorschriften zum geistigen Eigentum geschützt.

Die Internetnutzer erkennen daher an, dass ohne Genehmigung jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung sowie jede Verbreitung oder Nutzung eines oder mehrerer dieser Elemente, auch in veränderter Form, zu gerichtlichen Schritten des Betreibers oder seiner Rechtsnachfolger gegen sie führen kann.

Dieser Schutz erstreckt sich auf sämtliche textlichen und grafischen Inhalte der Website sowie auf ihre Struktur, ihren Namen und ihr Corporate Design.

16.ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit durch den Betreiber der Website oder seinen Bevollmächtigten geändert werden. Für den Kunden gelten die am Tag seiner Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Betreiber verpflichtet sich selbstverständlich, alle früheren Fassungen seiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufzubewahren und sie jedem Nutzer auf Anfrage zukommen zu lassen.

17.ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGE GERICHTE

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht und der Zuständigkeit der französischen Gerichte. Vertragssprache ist Französisch.

18.GÜTLICHE BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN

Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften können alle Streitigkeiten, die im Rahmen der Durchführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens dem Betreiber der Website zur Prüfung im Hinblick auf eine gütliche Beilegung vorgelegt werden. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Anträge auf gütliche Beilegung die für die Einleitung gerichtlicher Verfahren geltenden Fristen nicht hemmen.

19.TRENNBARKEIT

Sollte eine Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch eine gerichtliche Entscheidung für unwirksam erklärt werden, führt diese Unwirksamkeit nicht zur Unwirksamkeit der übrigen Klauseln, die weiterhin wirksam bleiben.

20.KEIN VERZICHT

Dass die Parteien vorübergehend oder dauerhaft auf die Geltendmachung einer oder mehrerer Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verzichten, stellt in keinem Fall einen Verzicht auf die Geltendmachung der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.

Aktualisiert am 4. September 2026 um 10:00 Uhr.